GSMR స్టూడెంట్ లోన్ కస్టమర్ సర్వీస్: ఇది ఏమి చేయగలదు మరియు ఎలా సంప్రదించాలి

విషయము

• తాజాదాన్ని కనుగొనండి
• నా రుణాలు చెల్లించే వరకు నేను GSMR తో చిక్కుకున్నాను?
• GSMR కస్టమర్ సేవను ఎలా చేరుకోవాలి
• GSMR గురించి ఎలా ఫిర్యాదు చేయాలి
• జీఎస్‌ఎంఆర్‌తో వివాదాన్ని ఎలా పరిష్కరించుకోవాలి
• తొమ్మిది సమాఖ్య విద్యార్థి రుణ సేవకులు

ఇక్కడ ఫీచర్ చేసిన చాలా లేదా అన్ని ఉత్పత్తులు మా భాగస్వాముల నుండి మాకు పరిహారం ఇస్తాయి. ఇది మేము ఏ ఉత్పత్తుల గురించి వ్రాస్తాము మరియు ఒక పేజీలో ఉత్పత్తి ఎక్కడ మరియు ఎలా కనిపిస్తుంది అనే దానిపై ప్రభావం చూపవచ్చు. అయితే, ఇది మా అంచనాలను ప్రభావితం చేయదు. మన అభిప్రాయాలు మన సొంతం. ఇక్కడ మా భాగస్వాముల జాబితా ఉంది మరియు మేము డబ్బు సంపాదించే విధానం ఇక్కడ ఉంది.

తాజాదాన్ని కనుగొనండి

• Debt 10,000 రుణ రద్దు: బిడెన్ విద్యార్థి రుణ క్షమాపణ ప్రణాళికలపై నవీకరణలు

• పాజ్ చేసిన విద్యార్థి రుణ చెల్లింపులు: ఫెడరల్ విద్యార్థి రుణ సహనంపై వివరాలు

• ఉచిత కళాశాలపై వివరాలు: వైట్ హౌస్ ఉచిత కళాశాల ట్యూషన్‌ను ప్రతిపాదించింది

• ప్రస్తుత విద్యార్థులకు సహాయం: విద్యార్థులకు అత్యవసర COVID-19 ఉపశమనం

గ్రానైట్ స్టేట్ మేనేజ్‌మెంట్ & రిసోర్సెస్ స్టూడెంట్ లోన్ సర్వీసింగ్, GSMR అని కూడా పిలుస్తారు, చెల్లింపులను సేకరించి ట్రాక్ చేయడం ద్వారా సమాఖ్య విద్యార్థుల రుణాలకు సేవలు అందించే తొమ్మిది కంపెనీలలో ఇది ఒకటి. GSMR న్యూ హాంప్‌షైర్ హయ్యర్ ఎడ్యుకేషన్ అసిస్టెన్స్ ఫౌండేషన్ నెట్‌వర్క్ ఆర్గనైజేషన్స్ లేదా NHHEAF లో భాగంగా పనిచేస్తుంది. GSMR మీ విద్యార్థి రుణ సేవకుడు అయితే, ఇది మీకు సహాయపడేది ఇక్కడ ఉంది.

• మీ ఖాతాకు ఆన్‌లైన్ యాక్సెస్ కోసం నమోదు చేయండి. మీకు ప్రాప్యత లభించిన తర్వాత మీరు GSMR ని సంప్రదించవచ్చు, మీ నెలవారీ బిల్లింగ్ స్టేట్‌మెంట్‌లను చూడండి మరియు బిల్లులు చెల్లించండి.

• ఆటోపేలో నమోదు చేయండి. GSMR మీ చెల్లింపులను మీ బ్యాంక్ ఖాతా నుండి స్వయంచాలకంగా తీసివేయవచ్చు. ఆటోపే కోసం సైన్ అప్ చేయడం వల్ల మీ ఆసక్తి 0.25% తగ్గుతుంది.

• ఆదాయంతో తిరిగి చెల్లించడానికి సైన్ అప్ చేయండి. GSMR తో కాగితపు ఫారమ్‌ను పూర్తి చేయడం ద్వారా మీ విద్యార్థుల రుణ చెల్లింపులను మీ ఆదాయంలో ఒక శాతానికి పరిమితం చేసే ఆదాయ-ఆధారిత తిరిగి చెల్లించమని మీరు అభ్యర్థించవచ్చు. (మీరు studentaid.gov లో ఆన్‌లైన్‌లో దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు, ఆపై ప్రతి సంవత్సరం ఆన్‌లైన్‌లో కూడా మీ ఆదాయాన్ని సరిదిద్దవచ్చు.)

• ప్రాసెస్ వాయిదా మరియు సహనం అభ్యర్థనలు. చెల్లింపులు చేయడం తాత్కాలికంగా ఆపడానికి లేదా మీరు అర్హత ఉంటే మీ చెల్లింపు మొత్తాన్ని తగ్గించడానికి GSMR మీకు సహాయపడుతుంది. అప్రమేయాన్ని నివారించడానికి ఇది మంచి స్థితిలో ఉండటానికి మీకు సహాయపడుతుంది. కానీ వాయిదా లేదా సహనం యొక్క ఏ కాలాలలోనైనా, ఆసక్తి పెరుగుతూనే ఉంటుంది.

• నెలవారీ చెల్లింపులు మరియు అదనపు చెల్లింపులను ప్రాసెస్ చేయండి. GSMR మీ చెల్లింపులను ట్రాక్ చేస్తుంది మరియు సేకరిస్తుంది. మీరు అదనపు చెల్లింపులు చేయాలనుకుంటే, మీ ప్రస్తుత బ్యాలెన్స్‌కు అదనపు చెల్లింపులను వర్తింపజేయాలని మీరు GSMR (ఆన్‌లైన్, ఫోన్ లేదా మెయిల్ ద్వారా) ను సూచించవచ్చు. లేకపోతే, బదులుగా వచ్చే నెల చెల్లింపుకు అదనపు మొత్తాన్ని ఇది వర్తింపజేయవచ్చు.

  
  

»

మీ loan ణం మీ కళాశాలకు మొదటిసారి పంపిణీ చేయబడినప్పుడు మీ రుణ సేవకుడిని యు.ఎస్. విద్యా శాఖ కేటాయించింది. ప్రతి నెలా మీకు ఫెడరల్ లోన్ బిల్లు పంపే సంస్థ పేరు మీ సర్వీసర్. మీ రుణ చెల్లింపులు ప్రారంభించకపోతే లేదా మీ సేవకుడు ఏ సంస్థ అని మీకు తెలియకపోతే, తెలుసుకోవడానికి నా ఫెడరల్ స్టూడెంట్ ఎయిడ్‌లోకి లాగిన్ అవ్వండి. 1-800-4-FED-AID కు కాల్ చేయడం ద్వారా మీరు ఏదైనా లోన్ సర్వీసర్ సంప్రదింపు కేంద్రాలతో సంప్రదించవచ్చు.

మీకు సహాయం చేయడానికి సేవకులు ఉన్నారు, కాని వారు రుణగ్రహీతకు కాకుండా సంస్థకు ఉత్తమమైన ఎంపికలను అందించవచ్చు. అంటే చెల్లింపులు ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడుతున్నాయో వారు మార్చలేరు మరియు మీ కోసం చాలా ప్రయోజనకరమైన తిరిగి చెల్లించే ఎంపికను సూచించకపోవచ్చు. మీ తిరిగి చెల్లించే ఎంపికలను తెలుసుకోవడం చాలా ముఖ్యం కాబట్టి మీరు అడగడానికి సరైన ప్రశ్నలను తెలుసుకోవచ్చు.

నా రుణాలు చెల్లించే వరకు నేను GSMR తో చిక్కుకున్నాను?

రుణాలు కొన్నిసార్లు విద్యా శాఖ ఒక సర్వీసర్ నుండి మరొక సేవకు బదిలీ చేయబడతాయి. చివరికి అన్ని లోన్ సర్వీసింగ్లను స్వాధీనం చేసుకోవడానికి ఐదు కంపెనీలతో కొత్త సర్వీసింగ్ ఒప్పందాలు కుదుర్చుకోవడం ద్వారా విద్యార్థుల రుణ సర్వీసింగ్ ల్యాండ్‌స్కేప్‌ను మార్చాలని విద్యా శాఖ యోచిస్తోంది. అంటే మీ రుణ సేవకుడు మారే అవకాశం ఉంది. జిఎస్ఎంఆర్ మార్చి 2022 వరకు రుణాల సేవలను కొనసాగించనుంది.

ఇది జరిగినప్పుడు మీకు తెలియజేయబడుతుంది మరియు మీరు క్రొత్త సేవకుడితో చెల్లింపులను నిర్వహిస్తారు. అన్ని సర్వీసర్లు ఒకే ఎంపికలు మరియు ప్రోగ్రామ్‌లను అందిస్తారు, కానీ కస్టమర్ సేవ ఒకదానికొకటి భిన్నంగా ఉండవచ్చు.

లేకపోతే, మీరు సర్వీసర్‌లను మార్చడానికి చర్య తీసుకోకపోతే మీరు GSMR తోనే ఉంటారు. మీ కోసం ఏమి పని చేస్తుందో తెలుసుకోవడానికి ఈ సాధనాన్ని ఉపయోగించండి.

GSMR కస్టమర్ సేవను ఎలా చేరుకోవాలి

GSMR కోసం సంప్రదింపు సమాచారం మీ ఖాతా సంఖ్యపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

F8 తో ప్రారంభమయ్యే ఖాతాల కోసం GSMR సంప్రదింపు సమాచారం:

ఫోన్ నంబర్: 1-888-556-0022

పనిచేసే గంటలు: సోమవారం - శుక్రవారం 8 ఉదయం - 6 మధ్యాహ్నం. ET

రుణ చెల్లింపుల చిరునామా:

విద్యా శాఖ పి.ఓ. బాక్స్ 4414 పోర్ట్ ల్యాండ్, లేదా 97208-4414

సాధారణ కరస్పాండెన్స్ కోసం చిరునామా:

గ్రానైట్ స్టేట్ మేనేజ్‌మెంట్ & రిసోర్సెస్ P.O. బాక్స్ 3420 కాంకర్డ్, NH 03302-3420

C7 తో ప్రారంభమయ్యే ఖాతాల కోసం GSMR సంప్రదింపు సమాచారం:

ఫోన్ నంబర్: 1-800-719-0708

పనిచేసే గంటలు: సోమవారం - శుక్రవారం 8 ఉదయం - 6 మధ్యాహ్నం. ET

రుణ చెల్లింపుల చిరునామా:

గ్రానైట్ స్టేట్ మేనేజ్‌మెంట్ & రిసోర్సెస్ P.O. బాక్స్ 9560 మాంచెస్టర్, NH 03108-9560

సాధారణ కరస్పాండెన్స్ కోసం చిరునామా:

గ్రానైట్ స్టేట్ మేనేజ్‌మెంట్ & రిసోర్సెస్ P.O. బాక్స్ 2097 కాంకర్డ్, ఎన్హెచ్ 03302-2097

GSMR వెబ్‌సైట్: gsmr.org

GSMR ఇమెయిల్: [ఇమెయిల్ రక్షిత]

GSMR సామాజిక ఛానెల్‌లు: NHHEAF నెట్‌వర్క్ ఫేస్‌బుక్ మరియు NHHEAF నెట్‌వర్క్ ట్విట్టర్

GSMR గురించి ఎలా ఫిర్యాదు చేయాలి

మీరు పరిష్కరించలేకపోయిన GSMR తో మీకు ఇబ్బంది ఉంటే, నేరుగా దాని అంబుడ్స్‌మన్ కార్యాలయంలో ఫిర్యాదు చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి. ఇది సేవకుడి యొక్క అత్యధిక కస్టమర్ సేవా కార్యాలయం. మీ ఖాతా సంఖ్య C7 తో ప్రారంభమైతే, 1-603-227-5380 కు కాల్ చేయండి లేదా ఇమెయిల్ [ఇమెయిల్ రక్షిత]. మీ ఖాతా సంఖ్య F8 తో ప్రారంభమైతే, Ombudsman యొక్క FSA కార్యాలయాన్ని సంప్రదించండి (తదుపరి విభాగంలో సమాచారాన్ని చూడండి).

మీ సమస్య పరిష్కరించబడకపోతే, మీరు GSMR గురించి ఫిర్యాదులు కూడా చేయవచ్చు:

• ఫెడరల్ స్టూడెంట్ ఎయిడ్ ఫీడ్బ్యాక్ సిస్టమ్.

• మీ రాష్ట్ర అటార్నీ జనరల్ కార్యాలయం.

• మీ రాష్ట్ర వినియోగదారుల రక్షణ కార్యాలయం.

• మీ కాంగ్రెస్ ప్రతినిధి.

మీరు మాట్లాడిన రోజు, సమయం మరియు కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధితో సహా మీ సంభాషణల రికార్డులను ఉంచారని నిర్ధారించుకోండి. మీ ఖాతా గురించి ఏదైనా అక్షరాలు, బిల్లులు లేదా ఇమెయిల్‌ల కాపీలను ఉంచండి.

జీఎస్‌ఎంఆర్‌తో వివాదాన్ని ఎలా పరిష్కరించుకోవాలి

ఫిర్యాదు సహాయం చేయకపోతే, మీరు ఫెడరల్ స్టూడెంట్ ఎయిడ్ అంబుడ్స్‌మన్ గ్రూప్‌ను సంప్రదించవచ్చు. ఈ పద్ధతిని చివరి ప్రయత్నంగా మాత్రమే ఉపయోగించాలని సమాఖ్య విద్యార్థి సహాయ కార్యాలయం తెలిపింది. సంప్రదించడానికి ముందు Ombudsman Information Checklist లోని మొత్తం సమాచారాన్ని పూర్తి చేయండి. మీరు అలా చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు, ఇక్కడ ఎలా ఉంది:

ఫోన్: 877-557-2575

మెయిల్ ద్వారా: యు.ఎస్. విద్యా శాఖ

FSA Ombudsman Group P.O. బాక్స్ 1843 మోంటిసెల్లో, KY 42633

ఉచిత వివాద పరిష్కారాన్ని అందించే ది ఇన్స్టిట్యూట్ ఆఫ్ స్టూడెంట్ లోన్ అడ్వైజర్స్ వంటి లాభాపేక్షలేని విద్యార్థి రుణాలను కూడా మీరు సంప్రదించవచ్చు.

తొమ్మిది సమాఖ్య విద్యార్థి రుణ సేవకులు

ప్రతి ఫెడరల్ లోన్ సర్వీసర్ల గురించి, వారు ఏమి చేయగలరు మరియు ఎలా సంప్రదించాలి అనేదానితో సహా.